プライバシーポリシー - デジーノクリニック

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Designo Clinic（以下、「当院」という。）は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当院がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。

1．事業者情報

法人名：Designo Clinic
住所：東京都渋谷区神宮前5丁目2-6
代表者：越宗靖二郎

2．個人情報の取得方法

当院はユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。

3．個人情報の利用目的

取得した閲覧履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します。
また、診察時において、医師等の音声操作により取得した診察中の音声データおよびAIによって文字起こしされたテキストデータは、電子カルテへの入力補助および作成の目的でのみ利用します。

4．個人データを安全に管理するための措置

当院は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員及び役員に対して教育研修を実施しています。また、個人情報保護規程を設け、現場での管理についても定期的に点検を行っています。

5．個人データの共同利用

当院は、以下のとおり共同利用を行います。

個人データの管理に関する責任者
越宗靖二郎
共同して利用する者の利用目的
上記「利用目的」の内容と同様。
利用項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
共同して利用する者の範囲
当院及び業務委託先

6．個人データの第三者提供について

当院は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

7．保有個人データの開示、訂正

当院は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下の手順でご請求ください。
（各社請求方法を指定）
送付先住所
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5丁目2-6　FPG links OMOTESANDO　Ⅳ B1階
デジーノクリニック　お問い合わせ窓口

８．診察時の音声記録およびAIによるカルテ入力補助について

当院では、診療の効率化および正確なカルテ作成を目的として、AI（人工知能）を活用したカルテ入力補助システムを導入しております。本システムにおける音声データおよび個人情報の取扱いは以下のとおりです。

（1）音声記録とカルテ作成の運用について

診察中の医師とユーザー（患者様）との会話は、当院スタッフの操作により音声記録されます。
記録された音声はAIによって自動で文字起こしされ、カルテ入力の下書きとして活用されます。
最終的なカルテの内容は、必ず医師が目視で確認・修正を行ったうえで確定・記録します。AIが自動でカルテを確定させることはありません。

（2）データの保護と外部送信について

取得した音声データおよび文字起こし結果は、カルテ作成補助の目的以外には一切使用いたしません。
AIによる処理を行うため、音声データは外部のAIサービス提供事業者（米国）のサーバーへ送信されます。
送信されたデータは、当該AIサービス側で保持・蓄積されることはなく、AIの機械学習や暗号化の解除等、他目的へ二次利用されることはありません。
音声データは、文字起こし処理が完了した後、一定期間経過後に速やかに削除されます。

（3）音声記録を希望されない場合

診察時の音声記録（録音）を希望されない場合は、診察開始前に当院スタッフまたは医師にお申し出ください。録音を行わずに通常通り診察をいたします。
録音に同意いただけない場合であっても、それにより診療上の不利益を被ることは一切ございません。

9．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡

当院の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10．SSL（Secure Socket Layer）について

当院のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

11．cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当院Webサイトを利用することができます。当院Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

12．プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：26年7月7日

13．免責事項

当院Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当院Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当院は、利用者が当院Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

14．著作権・肖像権

当院Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

15．リンク

当院Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。