よくあるご質問 - デジーノクリニック

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FAQよくあるご質問

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予約について

Q.
予約は必要ですか?

A.
完全予約制になります。

Q.
予約の変更やキャンセルは料金がかかりますか??

A.
ご予約内容によって期日や手数料が異なります。

【カウンセリングのみ】ご予約前日15:00まで
【皮膚科(レーザー・注射など)】ご予約3日前15:00まで

期日以降の予約変更・キャンセルは手数料¥3,300を頂戴いたします。

【外科手術】ご予約1ヶ月前19:00まで

期日以降の予約変更・キャンセルの手数料は以下ご確認ください。

・1ヶ月前:予約金(手術内容により異なります)
・2週間前:手術代総額の50%
・1週間前:手術代総額の80%
・当日:手術代総額の100%

Q.
ドクターズコスメや美容内服薬は、予約なしで購入できますか??

A.
ご購入内容によっては医師の診察が必要なため、事前の予約をお願いしております。
また、在庫状況によってはお取り寄せになる場合もございますので、併せてお問い合わせください。

支払い方法について

Q.
支払いは、どんな方法がありますか?

A.
現金、各種クレジットカード、医療ローン(施術費用のみ)にてお支払い頂けます。

ご来院に関して

Q.
駐車場はありますか?

A.
クリニック専用の駐車場はございません。

お近くのコインパーキングをご利用いただきますようお願いたします。

Q.
子連れでの来院はできますか?

A.
基本的には、医療行為を行っておりますためご案内はいたしかねます。

ただし、お一人で待機ができるご年齢であればご案内可能な場合もございます。
ご希望の際は一度クリニックにお問い合わせくださいませ。

カウンセリングについて

Q.
友人と一緒にカウンセリングを受けることはできますか?

A.
可能でございます。

ただし、カウンセリング内容やお客様の情報がお連れ様に伝わることをあらかじめ、ご了承くださいませ。

Q.
カウンセリングはノーメイクでいったほうがいいですか?

A.
カウンセリング内容によって異なりますが、ナチュラルメイクはしていただいても構いません。ただし、鼻整形のカウンセリングの際はノーズシャドウはお控えください。
また、皮膚科(お肌)のカウンセリング等内容によっては、お化粧を落として頂く必要がある可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

Q.
未成年でも施術できますか?

A.
施術・カウンセリングをお受けいただく際に、親権者のご同伴や同意書が必要となります。

鼻整形について

Q.
カウンセリング当日に手術を受けられますか?

A.
カウンセリング当日に手術のご案内はしておりません。

当院では、術後の感染症や合併症のリスクを最小限に抑えるため、すべてのお客様に事前に「血液検査」と「細菌培養検査」を受けていただいております。

検査結果を確認し、手術に適した体調であることを専門医が判断した上でスケジュールを決定いたします。余裕を持ってカウンセリングへお越しください。

Q.
仕事や学校は何日くらい休む必要がありますか?

A.
手術後は手術内容や状態に応じて5~7日間程度ギプス固定やテーピング固定をします。マスクの着用が可能であればギプスのほとんどを隠すことができるので、術後3日目以降から仕事や学校に行かれるお客様もいらっしゃいます。

Q.
お鼻の施術後、シャワーは入れますか?

A.
術後48時間から可能でございます。お顔は抜糸後から洗顔をしていただけます。

Q.
保証制度はありますか?

A.
当院では保証制度を設けています。
手術直後だけでなく、仕上がりに不安がある場合や経過中にトラブルが発生した際には、医師が責任を持って対応いたします。
保証内容・期間は施術内容により異なりますので、カウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

Q.
モニターで施術を検討しています。通院は必要でしょうか?

A.
経過観察とお写真撮影は術後1週間後、2週間後、1ヶ月後、3ヶ月後、6ヶ月後、1年後等、モニター内容や医師の指示によって異なりますがご来院が必要です。
なお、モニターには審査がございます。詳しくはカウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

Q.
他院修正は可能ですか?

A.
ご状態次第では可能でございます。軽度から重度修正まで対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

なお、別途修正代を頂戴しております。料金の詳細はカウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

Q.
肋軟骨を採取した場合の痛みが不安です。対処法はありますか?

A.
痛みのピークは術後約3日間ですが、当院では痛みを最小限に抑えるための処置を行っています。
当院では肋軟骨採取部位に、効果が長時間持続する「長期持続型麻酔」を直接注入しています。この麻酔は、痛みのピークとされる術後72時間をカバーするように作用するため、従来の術式に比べてダウンタイム中の負担が大幅に軽減されます。

Q.
肋軟骨は後から曲がると聞きましたが、大丈夫ですか?

A.
肋軟骨特有の「反り(ワーピング)」を防ぐため、当院では厳格な選定と加工を行っています。
肋軟骨には、採取した後に一定の方向へ曲がろうとする性質があります。これを防ぐため、当院では採取した軟骨をすぐに加工せず、まずは特殊な保存液(水)に一定時間浸して様子を見ます。

あらかじめ「曲がりの癖」を出し切らせた上で、その中でも変形が起きにくい部位を厳選して使用しています。この一手間を加えることで、術後の鼻の曲がりや変形のリスクを最小限に抑えています。

Q.
人工物(プロテーゼ)を使わずに鼻筋を高くすることはできますか?

A.
可能です。当院では、ご自身から採取した「肋軟骨」を粉砕・加工して移植する隆鼻術を行っています。
人工物と比べて感染に強く、お顔への馴染みが非常に良いのが特徴です。自家組織ならではの安心感と、滑らかで自然な鼻筋を両立したい方におすすめしております。

Q.
自家組織で貴族手術をした場合、どれくらいで吸収されますか?

A.
自家組織の場合、移植した組織の一部(10〜30%程度)が体に吸収され、ボリュームが少し減りますが術後半年〜1年で血流が完全に通り、「自分の組織」として定着します。この時点で残っている分は、基本的にその後なくなることはありません。

Q.
感染対策はしていますか?

A.
手術を受けるにあたり、手術室の徹底した滅菌はもちろん、術前検査の結果から最適な抗生剤を厳選し、体内からも感染をブロックします。また、術後の診察を丁寧に行うことで、回復までのプロセスを責任を持ってサポートいたします。

Q.
MRSAが検出された場合、手術はできませんか?

A.
適切な処置を行うことで、手術は可能です。
当院では、検査でMRSAが検出された場合でも安全に手術を受けていただけるよう、以下の対応をしております。
事前除菌:手術日までに抗菌薬の内服や、専用の軟膏を塗布していただきます。
点滴による処置:お体の状態に合わせ、手術日の前から点滴での投与が必要になる場合もございます。

お一人おひとりに合わせた最適な準備をご案内しますので、安心してお任せください。

Q.
整形後に鼻が通りにくくなるのが心配です。

A.
鼻整形の術後、内部のスペースが狭まることで稀に呼吸に違和感が出るケースがありますが、当院ではそれを防ぐための徹底した事前診断を行っています。

特に鼻中隔湾曲や斜鼻が見受けられる方の場合は、外見だけを整えると呼吸機能に支障をきたす恐れがあるため、全例でCT撮影を実施しています。画像診断に基づき、鼻腔内の通り道をしっかりと確保しながら形成を行うことで、機能面と審美面の両立を図っております。

Q.
3Dシミュレーションの再現率はどれくらいですか?

A.
横顔のシルエットに関しては、かなり実物に近いシミュレーションが可能です。

ただし、鼻の皮膚の伸びやすさや、土台となる軟骨の強度は一人ひとり異なります。

当院では、鼻中隔湾曲や斜鼻が見受けられる方には事前にCT撮影を行って内部構造を精密に把握するなど、安全面にも配慮しておりますが、最終的には術中の判断でシミュレーションから微調整を加える場合がございます。

シミュレーションはあくまで「理想の方向性を共有するための重要なツール」としてご理解いただけますと幸いです。

クマ取りについて

Q.
カウンセリング当日に施術はできますか??

A.
基本的にカウンセリングと手術は別日でのご案内となります。

確実に希望日に施術を受けたい場合、術前3ヶ月以内を目安にお早めにカウンセリングをお済ませ頂くようお願いいたします。
なお、やむを得ない理由により、カウンセリングと同日に手術枠の確保を希望する場合には、事前にオンライン診察等の対応を行っておりますので、事前にお問い合わせくださいませ。

Q.
クマ取りのダウンタイムはどれくらいですか?

A.
4〜7日目が腫れが落ち着きはじめ、内出血が黄色っぽく変化(メイクで隠せる程度)、仕事復帰される方が多いタイミングです。詳しくはこちらのページをご覧ください。

Q.
クマ取りの痛みが不安です。麻酔は何を使用しますか?

A.
局所麻酔、笑気麻酔、静脈麻酔を使用いたします。

Q.
コンタクトはいつから着用できますか??

A.
手術1週間後から着用可能です。

Q.
他院修正は可能ですか?

A.
目元の状態に応じて対応しておりますので、まずはお気軽にご相談くださいませ。なお、術後半年間は再手術の判断が難しいため、半年以上経過後の診察を推奨しております。なお、別途修正代を頂戴しております。料金の詳細はカウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

Q.
保証制度はありますか??

A.
安心して施術を受けていただけるよう、保証制度を設けています。

保証内容や期間は施術によって異なりますので、詳しくはカウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

Q.
モニターで施術を検討しています。通院は必要でしょうか?

A.
術後1週間後、1ヶ月後、3ヶ月後、6ヶ月後、1年後等、モニター内容や医師の指示によって異なりますが、ご来院が必要です。
なお、モニターには審査がございます。詳しくはカウンセリングの際にお尋ねくださいませ。

皮膚科治療について

Q.
カウンセリング当日に施術を受けられますか?

A.
クリニックの空き状況によっては可能です。

ただし、スムーズなご案内のため、必ず事前にお問い合わせください。
事前のお問い合わせやご予約がない場合、以下の可能性がございます。

・当日の施術がお受けいただけない
・長い待ち時間が発生する
・別の日に改めてご来院いただく、またはお時間を変更いただく

また、施術内容によっては、現在お使いのスキンケア用品(トレチノイン・ハイドロキノンなど)の影響で当日の施術ができない場合がございます。これらを使用中の方も、事前に必ずご相談くださいませ。

Q.
肌診断は受けられますか?

A.
可能です。当院では最新の肌診断機を用いた詳細な分析を行っております。
目視では確認できない「隠れたシミ」「シワの予備軍」「毛穴の開き」「皮脂バランス」などを数値化・可視化することが可能です。

診断結果をもとに、現在の肌状態に最適な施術やスキンケアをご提案いたします。ご自身の肌を客観的に知ることで、より効率的な美肌治療が可能になります。ぜひカウンセリングと併せてご活用ください。

Q.
シミ治療は一回で全て取りきれますか?

A.
お顔のシミは色々な種類のものが混在していることが多く、通常1回のレーザー治療で強く反応させるのではなく、マイルドに反応させる治療を定期的に継続いただき、内服薬や外用薬との併用治療で徐々に肌色の色調を整えていく治療となります。 肌質やシミの種類によって治療は異なりますので、カウンセリングにてご相談ください。

Q.
カスタマイズピコとはどのような治療ですか?

A.
お客様お一人おひとりの肌悩みに合わせ、ピコレーザーの複数のモードを組み合わせて行うオーダーメイド治療です。
当院では従来のピコレーザーに比べ、より深部まで強力にレーザーを届けることができる「ディスカバリーピコ」を使用しています。
単一のモードではなく、「ピコトーニング」、「ピコフラクショナル」、「ルビーフラクショナル」などをドクターがその日の肌状態を見極めて最適に組み合わせて照射します。さらに当院では、「ジェネシス」を並行して照射いたします。
一度の施術で、色味の悩みから質感の悩みまで、総合的な肌質改善を目指せるのが最大の特徴です。

Q.
レーザーや注射の施術は痛いですか?

A.
当院では麻酔テープ、麻酔クリームをはじめ、広範囲の感覚を遮断する「ブロック麻酔」、リラックスした状態で受けられる「笑気麻酔」など、最適なものを選択いただけます。
また、冷却(クーリング)やドクター・看護師による細やかなお声掛けで、精神的な不安も和らげるよう努めています。
「できるだけ痛くないようにしてほしい」というご要望は、カウンセリング時に遠慮なくお伝えください。

Q.
ハイフについて、医師による照射と看護師による照射の違いは何ですか?

A.
医師による照射(オーダーメイド)はその人の顔立ちや左右差に合わせて、パワーや当てる場所を細かく調整します。「自分にぴったりの攻めた治療」をしてほしい人に向いています。

看護師による照射(スタンダード)は決まった手順に沿って、ムラなく均一に当てていくため、「基本通り、安全にコストを抑えて受けたい」という人に向いています。

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